Двери
Сравнение0
Отложенные 0
Корзина0 пуста 0
ВойтиМой кабинет
+7 (988) 388-54-44
Заказать звонок
Главная
Каталог
  • Межкомнатные двери
    Межкомнатные двери
    • Эко Шпон
    • Финиш Флекс
    • Хард Флекс
    • Винил
    • Шпон
    • Массив
    • Эмаль
    • Стеклянные
  • Входные двери
    Входные двери
    • Optim
    • Porta R
    • Porta S
    • Porta М
    • Groff
    • Thermo
    • Прочие
  • Раздвижные двери
    Раздвижные двери
    • Эко Шпон/Twiggy
  • Складные двери
    Складные двери
    • Эко Шпон/Porta X
    • Эко Шпон/Twiggy
    • Финиш Флекс
    • ПВХ (гармошки)
  • Арки и порталы
    Арки и порталы
    • Эко Шпон
    • Шпон
    • ПВХ
  • Специальные двери
    Специальные двери
    • Для сауны и бани
    • Строительные
    • Противопожарные
  • Фурнитура и прочее
    Фурнитура и прочее
    • Для межкомнатных дверей
    • Для стеклянных дверей
    • Для раздвижных дверей
    • Для складных дверей
    • Для входных дверей
    • Звонки
  • Монтаж и реставрация
    Монтаж и реставрация
    • Пена, ПСУЛ
    • Инструмент
    • Крепеж
    • Клей
    • Для реставрации
  • Для интерьера
    Для интерьера
    • Плинтус напольный
    • Рамки для фото и картин
Как купить
  • Условия оплаты
  • Условия доставки
  • Гарантия на товар
О компании
  • Новости
  • Сотрудники
  • Лицензии
  • Политика
Контакты
Ещё
    Двери
    Главная
    Каталог
    • Межкомнатные двери
      Межкомнатные двери
      • Эко Шпон
      • Финиш Флекс
      • Хард Флекс
      • Винил
      • Шпон
      • Массив
      • Эмаль
      • Стеклянные
    • Входные двери
      Входные двери
      • Optim
      • Porta R
      • Porta S
      • Porta М
      • Groff
      • Thermo
      • Прочие
    • Раздвижные двери
      Раздвижные двери
      • Эко Шпон/Twiggy
    • Складные двери
      Складные двери
      • Эко Шпон/Porta X
      • Эко Шпон/Twiggy
      • Финиш Флекс
      • ПВХ (гармошки)
    • Арки и порталы
      Арки и порталы
      • Эко Шпон
      • Шпон
      • ПВХ
    • Специальные двери
      Специальные двери
      • Для сауны и бани
      • Строительные
      • Противопожарные
    • Фурнитура и прочее
      Фурнитура и прочее
      • Для межкомнатных дверей
      • Для стеклянных дверей
      • Для раздвижных дверей
      • Для складных дверей
      • Для входных дверей
      • Звонки
    • Монтаж и реставрация
      Монтаж и реставрация
      • Пена, ПСУЛ
      • Инструмент
      • Крепеж
      • Клей
      • Для реставрации
    • Для интерьера
      Для интерьера
      • Плинтус напольный
      • Рамки для фото и картин
    Как купить
    • Условия оплаты
    • Условия доставки
    • Гарантия на товар
    О компании
    • Новости
    • Сотрудники
    • Лицензии
    • Политика
    Контакты
    Ещё
      Сравнение0 Отложенные 0 Корзина0 0
      Гарантия на товар
      Сравнение0 Отложенные 0 Корзина0 0
      Телефоны
      +7 (988) 388-54-44
      Заказать звонок
      • Главная
      • Главная
      • Каталог
        • Назад
        • Каталог
        • Межкомнатные двери
          • Назад
          • Межкомнатные двери
          • Эко Шпон
          • Финиш Флекс
          • Хард Флекс
          • Винил
          • Шпон
          • Массив
          • Эмаль
          • Стеклянные
        • Входные двери
          • Назад
          • Входные двери
          • Optim
          • Porta R
          • Porta S
          • Porta М
          • Groff
          • Thermo
          • Прочие
        • Раздвижные двери
          • Назад
          • Раздвижные двери
          • Эко Шпон/Twiggy
        • Складные двери
          • Назад
          • Складные двери
          • Эко Шпон/Porta X
          • Эко Шпон/Twiggy
          • Финиш Флекс
          • ПВХ (гармошки)
        • Арки и порталы
          • Назад
          • Арки и порталы
          • Эко Шпон
          • Шпон
          • ПВХ
        • Специальные двери
          • Назад
          • Специальные двери
          • Для сауны и бани
          • Строительные
          • Противопожарные
        • Фурнитура и прочее
          • Назад
          • Фурнитура и прочее
          • Для межкомнатных дверей
          • Для стеклянных дверей
          • Для раздвижных дверей
          • Для складных дверей
          • Для входных дверей
          • Звонки
        • Монтаж и реставрация
          • Назад
          • Монтаж и реставрация
          • Пена, ПСУЛ
          • Инструмент
          • Крепеж
          • Клей
          • Для реставрации
        • Для интерьера
          • Назад
          • Для интерьера
          • Плинтус напольный
          • Рамки для фото и картин
      • Как купить
        • Назад
        • Как купить
        • Условия оплаты
        • Условия доставки
        • Гарантия на товар
      • О компании
        • Назад
        • О компании
        • Новости
        • Сотрудники
        • Лицензии
        • Политика
      • Контакты

      Гарантия на товар

      Главная
      -
      Помощь
      -Гарантия на товар

      Гарантийный период – это срок, во время которого клиент, обнаружив недостаток товара имеет право потребовать от продавца или изготовителя принять меры по устранению дефекта. Продавец должен устранить недостатки, если не будет доказано, что они возникли вследствие нарушений покупателем правил эксплуатации.

      С какого момента начинается гарантия?

      • с момента передачи товара потребителю, если в договоре нет уточнения;
      • если нет возможности установить день покупки, то гарантия идёт с момента изготовления;
      • на сезонные товары гарантия идёт с момента начала сезона;
      • при заказе товара из интернет-магазина гарантия начинается со дня доставки.

      Обслуживание по гарантии включает в себя:

      • устранение недостатков товара в сертифицированных сервисных центрах;
      • обмен на аналогичный товар без доплаты;
      • обмен на похожий товар с доплатой;
      • возврат товара и перечисление денежных средств на счёт покупателя.

      Правила обмена и возврата товара:

      Обмен и возврат продукции надлежащего качества

      Продавец гарантирует, что покупатель в течение 7 дней с момента приобретения товара может отказаться от товара надлежащего качества, если:

      • товар не поступал в эксплуатацию и имеет товарный вид, находится в упаковке со всеми ярлыками, а также есть документы на приобретение товара;
      • товар не входит в перечень продуктов надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.

      Покупатель имеет право обменять товар надлежащего качество на другое торговое предложение этого товара или другой товар, идентичный по стоимости или на иной товар с доплатой или возвратом разницы в цене.

      Обмен и возврат продукции ненадлежащего качества

      Если покупатель обнаружил недостатки товара после его приобретения, то он может потребовать замену у продавца. Замена должна быть произведена в течение 7 дней со дня предъявления требования. В случае, если будет назначена экспертиза на соответствие товара указанным нормам, то обмен должен быть произведён в течение 20 дней.

      Технически сложные товары ненадлежащего качества заменяются товарами той же марки или на аналогичный товар другой марки с перерасчётом стоимости. Возврат производится путем аннулирования договора купли-продажи и возврата суммы в размере стоимости товара.

      Возврат денежных средств

      Срок возврата денежных средств зависит от вида оплаты, который изначально выбрал покупатель.

      При наличном расчете возврат денежных средств осуществляется на кассе не позднее через через 10 дней после предъявления покупателем требования о возврате.

      Зачисление стоимости товара на карту клиента, если был использован безналичный расчёт, происходит сразу после получения требования от покупателя.

      При использовании электронных платёжных систем, возврат осуществляется на электронный счёт в течение 10 календарных дней.

      • Условия оплаты
      • Условия доставки
      • Гарантия на товар
      Дверь 1
      Будьте всегда в курсе!
      Узнавайте о скидках и акциях первым
      Компания
      О компании
      Сотрудники
      Политика
      Информация
      Помощь
      Условия оплаты
      Условия доставки
      Гарантия на товар
      Помощь
      Блог
      Вопрос-ответ
      Обзоры
      Будьте всегда в курсе!
      Узнавайте о скидках и акциях первым
      Оставайтесь на связи
      • Вконтакте
      • Facebook
      • Instagram
      • Telegram
      Наши контакты
      +7 (988) 388-54-44
      info@dverima.ru
      г. Москва, ул. Мира, 1
      2022 © Dverima.ru